SERWIS W BUDOWIE
Dlaczego wideokonferencje? |
|
Antropolog Albert Mehrabian, prowadząc
badania nad procesem komunikacji interpersonalnej, odkrył,
że aż 55% komunikacji zachodzi za pośrednictwem form
niewerbalnych, a zaledwie 7% informacji jest przekazywanych
poprzez słowa. Z tych badań wynika również, że 38%
informacji odbieramy za pośrednictwem intonacji głosu.
Wyniki te potwiedził amerykański psycholog Ray Birdwhistell
- wyniki jego badań wkazały, że 35% informacji pochodzi ze
słów, zaś 65% z ekspresji niewerbalnej. Źródła informacji podczas rozmowyWideokonferencje są rozwiązaniem pośrednim pomiędzy wspólnym spotkaniem wszystkich stron w jednym miejscu i czasie a telekonferencją (rozmową wielu osób za pośrednictwem telefonów).Wideokonferencja czy telekonferencja?Wiedokonferencje umożliwiają znaczne podniesienie efektywności komunikacji w porównaniu z rozmową telefoniczną. Dzieje się tak dzięki temu, że:Komunikacja jest szybsza Rozmówcy lepiej się rozumieją Unika się błędów w zrozumieniu Dodatkową zaletą zastosowania wideokonferencji jest: Ograniczenie kosztów podróży służbowych i delegacji Efektywniejsze wykorzystanie czasu wysoko opłacanych specjalistów i menedżerów Możliwość natychmiastowej reakcji w sytuacjach kryzysowych Poprawienie komunikacji w rozproszonych geograficznie zespołach roboczych |
Chcesz wiedzieć więcej o wideokonferencjach i ich bazie technicznej - zajrzyj na www.netix.pl skąd wzięliśmy powyższe wprowadzenie.